UC-01-SHOPFLOOR-INCIDENT-MANAGEMENT Tier 1 (≤ €30k / Starter & Open Source)
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Digitales Shopfloor-Incident-Management

360°-Bestandserfassung & automatisierte Ticket-Erstellung

Wie umsetzen? Schnelle optische 360°-Bestandserfassung im Shopfloor ohne Maschinenstillstand. Die Aufnahmen werden in FARO Sphere XG verortet und lösen automatisiert Instandhaltungstickets im Enterprise-System (Jira / SAP PM) aus.

1. Leistungsindikatoren & Messwerte (KPIs)

bis zu 65%
Einsparung Wegezeiten
< 45 Min
Beschleunigung Entstörung
-80%
Reduzierung Fehldiagnosen

2. 5-Schichten Architektur-Ablauf & Integration

Strukturierter Daten- und Komponentenfluss von der Erfassung & Sensorik (links) bis zur Immersion (rechts). In jeder Schicht sind die konkrete Rolle (oben) und die eingesetzte Technologie-Komponente (unten) zugeordnet.

SCHICHT 1 Erfassung & Sensorik
Rolle & Systemaufgabe:
Mobile 360° LiDAR-Erfassung im laufenden Fabrikbetrieb
KAT 1.1: Mobile & Wearable SLAM-Scanner Tier 2

FARO Orbis Hybrid Mobile Scanner

Hybrid-Mobile SLAM & Flash TLS Scanner

Hybrider mobiler SLAM- und statischer Laserscanner. Wechselt fliegend zwischen Gehen und hochdichtem Stativscannen.

SLAM TelemetrieStatic LiDAR Rays FARO Sphere XGAutodesk ReCap
SCHICHT 2 Geometrie & CAD/BIM
Rolle & Systemaufgabe:
Punktwolken- & 360°-Panoramadaten-Aufbereitung
KAT 2.4: Datenformate & OpenUSD-Standards Tier 1

E57 (ASTM E2807 - Punktwolken-Standard)

Herstellerneutraler Punktwolken-Standard

Herstellerneutrales Binärdateiformat zur Speicherung dichter 3D-Punktwolkendaten, 2D-Panoramabilder und Sensormetadaten von Laserscannern.

Raw Laserscanner TelemetrieSLAM-Systeme NavVis IVIONLeica Cyclone
SCHICHT 3 Middleware & Integration
Rolle & Systemaufgabe:
Zentrale räumliche Kollaborations- & Datenplattform
KAT 1.5: 360°-Erfassung & GIS-Kartierung Tier 2

FARO Sphere XG (Cloud Spatial Ecosystem)

Zentrale Reality-Capture Cloud-Plattform

Zentrale Cloud-Plattform, die statische Laserscans, Mobile-SLAM-Daten und 360°-Fotos in einer gemeinsamen Umgebung zusammenführt.

FLSE57 Autodesk RevitNavisworks
SCHICHT 4 Simulation & Verhalten
Rolle & Systemaufgabe:
Automatische Ticket-, Auftrags- & Eskalationssteuerung
SCHICHT 4: IT & ENTERPRISE EXTERN

Jira Service Management / SAP PM

Enterprise IT / Bestandsinfrastruktur

Nahtlos über Standard-Schnittstellen (REST API, Webhook, OPC UA) angebundenes Subsystem zur Abbildung operativer Geschäftsprozesse.

REST API Webhook
SCHICHT 5 Immersion & Interaktion
Rolle & Systemaufgabe:
Interaktive räumliche 3D-Befundung am Tablet und PC
KAT 2.4: Datenformate & OpenUSD-Standards Tier 1

glTF 2.0 (Khronos Group - Runtime 3D Asset)

Das "JPEG für 3D" im Web & Mobile

Lizenzfreie Spezifikation für die effiziente Übertragung und das schnelle Laden von 3D-Szenen und PBR-Modellen im Webbrowser und auf Mobilgeräten.

Blender3ds Max WebXRGodot Engine

3. Szenario-Beschreibung & Systemkontext

Im Falle einer unerwarteten Störung an einer Fertigungszelle ermöglicht dieser Use Case dem Instandhaltungs-Team die umgehende 360°-Panoramaerfassung der betroffenen Anlage per mobilem Scanner. Die Bild- und Punktwolkendaten werden direkt in FARO Sphere XG hochgeladen, wo Anmerkungen und Messungen im räumlichen Kontext vorgenommen werden. Über automatische Webhook-Brücken erzeugt das System sofort ein Ticket in Jira oder SAP PM inklusive exakter 3D-Koordinaten und Panoramalink.

Kernvorteile im Betrieb:
  • Kontaktlose 360°-Bestandserfassung im laufenden Fabrikbetrieb ohne Stillstand
  • Automatisierte Erstellung struktureller Instandhaltungs-Tickets in Jira & SAP PM
  • Geringer Schulungsaufwand für Werkstattpersonal durch einfache Tablet-Bedienung
  • Vermeidung von Fehlbestellungen von Ersatzteilen durch exakte räumliche 3D-Befundung
Erforderliche Infrastruktur:
  • Mobile 360°-Kamera oder handgeführter SLAM-Scanner (z.B. FARO Orbis oder Matterport Pro3)
  • Zugang zu FARO Sphere XG Plattform oder einem Open-Source AAS Portal
  • Enterprise Service Desk / Instandhaltungs-Software (Jira Service Management / SAP PM)

4. Demonstration & Medien-Dokumentation

Workflow Demonstration: 360° Incident Management

Video-Demonstration der mobilen 360°-Erfassung und automatischen Ticket-Auslösung im ARENA2036 Reallabor 2.0.

Bildergalerie & Visualisierung

Techniker bei der 360°-Erfassung einer Fertigungszelle

Mobile 360°-Laserscanning-Befundung direkt an der Produktionslinie

3D Punktwolke und Panoramabild im Browser-Inspector

Interaktive WebXR-3D-Befundung und Annotation in FARO Sphere XG

5. Betriebliches Nutzenpotenzial & ROI

Betrieblicher Nutzen: Schnelle 3D-Fehlerortung im Werk ohne manuelle Wegezeiten zur Beschleunigung des Instandhaltungsprozesses. (Indikativer Forschungs-Benchmark, keine Finanzberatung).